Como criar uma cultura de mentoring - Hallmarks

Mais do que nunca, as organizações, grandes e pequenas, estão olhando para além dos paradigmas tradicionais de orientação para elevar a barreira na prática de orientação, criando uma cultura de mentoring.

Uma cultura de mentoring se concentra continuamente na construção da capacidade, competência e capacidade de orientação da organização. Uma cultura de orientação encoraja a prática de orientar a excelência continuamente:

• criando prontidão para mentoring dentro da organização,
• facilitando múltiplas oportunidades de orientação e
• construindo mecanismos de suporte para assegurar o sucesso de tutoria individual e organizacional.

Em uma cultura de orientação, oito marcas de identidade se baseiam e fortalecem-se mutuamente. Todos estão presentes, pelo menos até certo ponto, no entanto, eles se manifestam de forma diferente, dependendo do sucesso anterior da organização com a orientação.

Quando cada marca registrada está consistentemente presente, a cultura de mentoring é mais completa e mais robusta. À medida que mais e mais de cada marca registrada é encontrada em uma organização, a cultura de orientação torna-se progressivamente mais sustentável.

The Oight Hallmarks of a Mentoring Culture

• Responsabilidade. A responsabilização aumenta o desempenho e produz resultados duradouros. Requer intenção, responsabilidade e propriedade compartilhadas, um compromisso com a ação e consistência de prática. A responsabilidade também envolve tarefas muito específicas:
  - estabelecendo metas,
  - clarificando as expectativas,
  - definindo papéis e responsabilidades
  - monitorando o progresso e avaliando os resultados
  - reunião feedback e
  - formulação de objetivos de ação.

• Alinhamento. O alinhamento incide na consistência das práticas de orientação dentro da cultura de uma instituição. Ele baseia-se no pressuposto de que já existe um ajuste cultural entre a orientação e a organização e que as iniciativas de orientação também estão vinculadas a objetivos maiores do que apenas iniciar um programa. Quando a orientação é alinhada dentro da cultura, faz parte do seu DNA.
  Existe uma compreensão e vocabulário compartilhados de prática de orientação que se encaixam naturalmente com os valores, práticas, missão e objetivos da organização.
• Comunicação. A comunicação é fundamental para alcançar a excelência em tutoria e resultados positivos de orientação. Seus efeitos são de grande alcance; aumenta a confiança, fortalece os relacionamentos e ajuda a alinhar as organizações. Isso cria valor, visibilidade e demanda de orientação. Também é o catalisador para o desenvolvimento da preparação para mentores, a geração de oportunidades de aprendizado e a prestação de apoio de mentoria dentro de uma organização.
• Valor e visibilidade. Compartilhar histórias de mentoring pessoais, modelagem de papéis, recompensas, reconhecimento e celebração são atividades de alavancagem altas que criam e sustentam valor e visibilidade.Líderes que falam sobre experiência de tutoria formativa, compartilham as melhores práticas e promovem e apoiam a orientação por meio de seu próprio exemplo, adicionando a proposta de valor para orientação.
• Demanda. A demanda por tutoria tem um efeito multiplicador. Quando está presente, há um zumbido de orientação, maior interesse em tutoria e participação autoperpetuante. Os funcionários procuram orientação como forma de fortalecer e desenvolver-se e procurar oportunidades de orientação.
  Mentores tornam-se mentores e mentores se tornam mentores. Os funcionários se envolvem em múltiplos relacionamentos de orientação, muitas vezes simultaneamente. A demanda estimula a conversação reflexiva e o diálogo sobre a orientação, aumentando seu valor e visibilidade.
• Múltiplas Oportunidades de Mentor. Em uma cultura de orientação, não existe uma abordagem, tipo ou opção única para orientação. Embora algumas atividades de orientação aconteçam em quase todas as organizações, a maioria precisa trabalhar na criação de uma cultura que simultaneamente avança e oferece suporte a múltiplos tipos de oportunidades. Por exemplo, muitas organizações encorajam a orientação de grupo com a orientação individual; o aprendizado de um reforça o outro.
• Educação e Formação. As oportunidades contínuas de educação e treinamento de orientação são estrategicamente integradas na agenda geral de treinamento e desenvolvimento da organização. As plataformas de treinamento existentes suportam tutoria e vice-versa. Oportunidades para "próximo passo" e educação de renovação e treinamento de habilidades avançadas estão disponíveis para mentores "veteranos". Os grupos de rede e de apoio se reúnem regularmente para trocar boas práticas e promover a aprendizagem por pares.
• Redes de segurança. As culturas de mentação estabelecem redes de segurança para superar ou evitar potenciais obstáculos e barreiras com mínima repercussão e risco. As redes de segurança fornecem suporte apenas a tempo que permite a orientação para avançar de forma coerente. As organizações que proativamente antecipam desafios são mais propensas a estabelecer redes de segurança de mentoring resilientes e responsivas do que aquelas que não.

Uma cultura de mentoring é uma expressão vívida da vitalidade de uma organização. Sua presença permite que uma organização aumente a aprendizagem, maximize o tempo e o esforço, e aproveite melhor seus recursos.

As habilidades de relacionamento aprendidas através da orientação de relacionamentos de benefícios em toda a organização; À medida que esses relacionamentos se aprofundam, as pessoas se sentem mais conectadas à organização. Em última análise, a aprendizagem desses resultados cria valor para toda a organização.