Vídeo: Importância do Plano de marketing em seu e-commerce | D Loja Virtual 2026
Todo plano de marketing bem-sucedido começa com pesquisas de mercado completas. Como afirmado aqui, seu primeiro projeto de pesquisa de mercado geralmente é o mais difícil porque é todo terreno desconhecido. Mas uma vez que você coletou os dados que você precisa para prever como um tipo específico de produto irá vender em uma localização geográfica específica, você pode usar as informações uma e outra vez como orientação para exportação de produtos similares.
À medida que você constrói sua base de dados de informações pessoais nos mercados globais e aprende a manter-se atualizado sobre os desenvolvimentos no comércio internacional, será menos tarefa para determinar onde levar seu produto. Você encontrará que a pesquisa de mercado é uma ferramenta poderosa para explorar e controlar o seu território global.
Aqui está uma boa maneira de começar e organizar: Mantenha o resumo da pesquisa em uma página e divida-a em quatro partes gerenciáveis (veja abaixo). O objetivo deste exercício é estabelecer um amplo escopo de sua análise de mercado de pesquisa, mas não tão amplo que você se aborrece. Tente começar com o fim em mente: onde você quer ir e como você saberá que você chegou?
Explore os três principais mercados estrangeiros que aparecem para ter o melhor potencial para o seu produto ou oferta de serviços
Você pode realizar pesquisas de mercado on-line, se encontrar pessoalmente com um especialista em comércio internacional (não se esqueça dos Centros de Assistência de Exportação em toda a América do Norte!) Ou você pode testar seu produto ou serviço exibindo em um feira local (doméstica).
Feiras oferecem clientes potenciais de todo o mundo sem ter que analisar uma coisa! Por exemplo, se você vender ferramentas de hardware e exibir em um show de hardware, você pode ter muito interesse dos participantes de um determinado mercado externo, como a Austrália. Então, você sabe que deve haver um mercado lá, porque por que outros participantes deveriam pedir informações?
A partir daí, você pode abordar esses inquéritos, aprender como cresce e realizar pesquisas futuras.
Analisar os fatores e condições do mercado em cada um dos países selecionados
Avançar para cada país, além de revisar atributos culturais, características geográficas, estabilidade política, características demográficas, tamanho do mercado e taxas de crescimento. O objetivo aqui é realizar uma avaliação sólida de um mercado estrangeiro.
O que poderiam ser as barreiras? O que o torna um bom mercado para entrar? Como a cultura local influenciará as vendas de sua oferta de produtos ou serviços?
Essa informação aprofundada da pesquisa de mercado é necessária para decisões sãs de marketing e deve ser feita com cada nova entrada no mercado.
Determine os prós / contras para realizar negócios em cada mercado.
Veja possíveis barreiras linguísticas, restrições legais, desafios logísticos e problemas de pagamento que possam prejudicar o mercado em um determinado mercado. Inclua todas as variáveis relevantes na sua avaliação.
Faça uma análise de seus próprios pontos fortes e fracos em um mercado selecionado. A sua oferta de produtos ou serviços será no nível de preços baixo, médio ou high-end? Existe um produto similar ou oferta de serviços atualmente disponível no mercado selecionado?
Em caso afirmativo, quem está fazendo? Onde eles se baseiam? Você pode competir? Por que você? Como você faria? Quanto mais profissionais você tiver para entrar em um novo mercado, melhor será a sua chance de sucesso. Se você pode se basear na perspectiva de um cliente nativo (melhor ainda, um potencial cliente real) do país onde você está interessado em fazer negócios, faça isso. Nada supera uma avaliação no terreno.
Selecione um mercado e ganhe
Agora você está pronto para interpretar suas descobertas à luz do objetivo declarado: Onde você quer ir e como você saberá que você chegou? Neste momento, você deve ter dados e experiência suficientes (por exemplo, as feiras) para decidir qual mercado é o melhor para você começar. Mantenha as outras duas opções de país para a futura entrada no mercado e não vá lá até depois de ter um sucesso comprovado com o primeiro mercado no exterior.
Se o primeiro mercado selecionado não funcionar imediatamente, diga, após seis meses ou um ano, passar para o mercado nº 2 e assim por diante. Não molha as águas. Você não quer fazer muitas coisas ao mesmo tempo porque acabou por não fazer nada certo.
Nota final
O aspecto mais difícil do desenvolvimento de um plano de exportação é determinar a demanda por um produto ou oferta de serviços em um país estrangeiro. Uma coisa é saber que um produto pode ser vendido em um mercado - afinal, é por isso que você selecionou um mercado específico! - mas é um jogo de bola totalmente diferente quando se trata de prever o quanto você pode vender e em que prazo. Suponha que a demanda por um produto se desenvolva em proporção direta ao desenvolvimento econômico em cada país. Esta pode ser uma maneira útil de pensar sobre isso, especialmente quando os dados podem ser desconhecidos.
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