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Contratar e atrair funcionários de alto potencial nunca foi mais desafiante para organizações, mas é um dos componentes mais críticos de uma estratégia comercial competitiva. Permanecer competitivo e crescer em meio a turbulências comerciais, sociais e tecnológicas apresenta departamentos de recursos humanos com uma ampla gama de desafios para realizar até as atividades mais táticas.
Fazer o que é necessário e contribuir com a estratégia global de negócios dentro de um clima com recursos limitados é um problema que a maioria dos profissionais de RH conhece muito bem.
Atender esses desafios e contribuir ativamente para o sucesso das empresas requer foco, planejamento e tecnologia que alinhe e suporte a estratégia de RH.
A força de trabalho de hoje tem diferentes expectativas sobre a maneira como eles querem trabalhar e as ferramentas que eles querem usar para realizar seu trabalho. Construir processos colaborativos e usar a tecnologia que permite o fluxo de informações pode criar uma experiência que leva a uma força de trabalho mais engajada. Mas, criar experiências de empregados positivas e envolventes está diretamente ligada às opções de tecnologia de recursos humanos.
Conhecendo o Desafio da Tecnologia de RH
As organizações de RH são usuários experientes de tecnologia. Essa tecnologia, no entanto, evoluiu e mudou um pouco na última década. Tecnologia de RH, ou um conjunto de produtos (ou serviços) que automatizam os processos de RH, muitas vezes são referidos como uma suite.
Você pode usar o termo suite de algumas maneiras que variam de produtos originais que são integrados com outros produtos pela mesma empresa a grupos de produtos de vários fornecedores que são usados em conjunto para automatizar uma área de negócios funcional.
- Hoje, o suite pode significar um conjunto de produtos pré-integrados fornecidos por um único fornecedor, ou pode também referir-se a um grupo de serviços de software que permitem que as funções necessárias para operar uma organização de RH independentemente de origem ou fornecedor.Os motivos para o uso de um conjunto de software de RH também evoluíram um pouco, mas o básico ainda é importante hoje.
É importante que a solução:
automatize tantas tarefas quanto possível,
- fornece uma taxa de erro reduzida,
- suporta análise de dados em profundidade e
- oferece opções de autoatendimento aos funcionários.
- A automação e a melhor otimização de processos permitem que os RH se tornem mais estratégicos e se concentrem em suas tarefas mais importantes, como recrutamento de talentos, gerenciamento, retenção e experiência de funcionários.
Processos centrais e sistemas interoperáveis
Encontrar uma solução que pode permitir experiências positivas dos funcionários e facilitar metas estratégicas de RH, enquanto a automação das operações táticas diárias é uma ordem alta. Existe uma grande quantidade de opções para sistemas e provedores de tecnologia, mas os empregadores devem fazer alinhamento estratégico um critério de seleção chave.
A organização de RH deve alinhar com a estratégia de negócios e escolher um sistema de suporte. Ao avaliar os conjuntos de RH, os gerentes de RH devem fazer perguntas como essas para garantir que a solução atenda às necessidades de seus negócios. As questões-chave incluem:
O sistema pode automatizar todos os processos principais de RH, facilitar uma maneira moderna de trabalhar, incluindo a colaboração integrada em todos os processos, e executar essas operações táticas de forma aceitável? Em resumo, o sistema atende aos principais requisitos de negócios de RH?
- O conjunto de RH otimiza funções críticas e contribui para os objetivos comerciais da empresa? Essas funções críticas devem incluir formas modernas de encontrar e atrair funcionários talentosos, desenvolver as habilidades dos funcionários e fornecer contingências para gerenciar lacunas de talento.
- O conjunto de RH fornece uma maneira de criar processos de RH de ponta a ponta e integração de dados completa que fornece um modelo de dados único? As empresas precisam agregar e acessar uma imagem de dados completa, independentemente da função envolvida. Isso é essencial para a organização de RH que está tentando executar processos de RH de ponta a ponta, ao mesmo tempo em que maximiza a experiência positiva dos funcionários.
- Talento, direção estratégica e mudança
O RH ultrapassou o antigo paradigma do departamento de pessoal e está em condições de agregar um valor estratégico significativo para sua empresa.
A mudança está ligada ao movimento para as empresas orientadas pela informação, que elevaram o valor do talento e a percepção de que é um recurso crítico.
As escolhas tecnológicas que uma organização faz devem automatizar e habilitar as principais funções da RH, mas também apoiar a missão estratégica da RH hoje nas organizações. É um desafio difícil, mas o conjunto certo de produtos permitirá a realização das três necessidades comerciais.
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