Responsabilidade por danos a dados eletrônicos

Suponha que você ou um empregado acidentalmente danifique dados eletrônicos que pertencem a um cliente. Se o cliente processar sua empresa pelo custo de reconstrução dos dados, o processo será coberto pela sua política de responsabilidade geral? A resposta provavelmente não é. No entanto, você pode comprar alguma cobertura para reclamações relacionadas a dados através de um endosso.

Danos aos dados eletrônicos

A maioria das políticas de responsabilidade geral contém uma ampla exclusão de dados eletrônicos.

A exclusão está localizada sob responsabilidade de danos corporais e danos materiais. Ele elimina a cobertura para os danos decorrentes de qualquer um dos seguintes:

• perda de dados
• perda de uso de dados
• danos ou corrupção de dados
• incapacidade de acessar ou manipular dados

O significado de dados eletrônicos são explicados em uma longa definição contida na exclusão. Essencialmente, o termo significa informação, fatos ou programas armazenados, usados ​​ou criados em software de computador.

Propriedade não tangível

As políticas de responsabilidade geral distinguem entre propriedades tangíveis e intangíveis. A propriedade tangível é propriedade que pode ser tocada ou sentida. Exemplos são uma mesa e um computador. Propriedade intangível não possui substância física. Um exemplo é um copyright.

Os danos aos dados eletrônicos não se qualificam como danos materiais de acordo com uma política de responsabilidade geral. "Dano de propriedade" significa danos à propriedade tangível . Os dados eletrônicos não são propriedade tangível.

Isto está claramente indicado na definição de dano de propriedade .

Perdas excluídas

A exclusão de dados eletrônicos elimina a cobertura para a maioria das reclamações ou ações que resultam de perda ou dano em dados. Aqui estão alguns exemplos de reivindicações excluídas.

1. Larry's Landscaping foi contratado pela Prime Properties para plantar árvores em um complexo de escritórios que Prime possui. Ao usar uma retroescavadeira para cavar um buraco, um empregado de paisagismo acidentalmente corta um cabo que fornece serviço de Internet para os inquilinos de Prime. O cabo está fora de serviço por dois dias. Devido à interrupção, vários inquilinos são incapazes de realizar negócios porque não têm acesso aos seus dados on-line. Mais tarde, processam Larry's Landscaping pela renda que perderam durante a interrupção.
2. O melhor faturamento fornece serviços de cobrança à Dynamite Dental, um consultório odontológico. O melhor faturamento envolve reclamações a seguradoras, contabiliza pacientes e cobra pagamentos devidos ao consultório odontológico. Um funcionário do Best Billing inadvertidamente envia um arquivo infectado com malware para o consultório odontológico. O malware corrompe todos os arquivos do paciente da Dynamite Dental. Dynamite Dental processa o melhor faturamento pelo custo de reconstrução dos arquivos.
3. Expert Electric foi contratado pela Apex Apartments para instalar um novo painel elétrico no escritório de aluguel do apartamento.Um funcionário especialista está testando um painel recém-instalado quando ele causa acidente acidentalmente. O incêndio prejudica o disco rígido em um computador localizado no escritório de aluguel. Todos os arquivos na unidade estão perdidos. Apex processa o Expert Electric pelo custo para restaurar os dados.

Excepção para lesões corporais

A exclusão de dados eletrônicos contém uma exceção. A cobertura é forneceu danos resultantes de lesões corporais. Ou seja, se você acidentalmente perder, danificar ou corromper os dados de outra pessoa, e o incidente resulta em ferimento a um terceiro, a lesão deve ser coberta.

Por exemplo, no cenário Expert Electric descrito acima, suponha que Alan, proprietário do Apex Apartments, esteja trabalhando no computador do escritório quando ocorrer o aumento de energia.

O incêndio faz com que Alan receba um choque elétrico, e sua mão está gravemente queimada. Se Alan perguntar à Expert Electric por lesões corporais, a reivindicação deve ser coberta pela política de responsabilidade geral do contratante elétrico.

Cobertura para responsabilidade por dados

Algumas coberturas para perdas de dados estão disponíveis através de um endosso chamado Responsabilidade eletrônica de dados. Este endosso modifica a exclusão eletrônica de dados. Se o endosso for anexado à sua política, a exclusão aplica-se apenas a perdas de dados que não resultam de danos físicos à propriedade tangível. Ou seja, a exclusão não se aplica a perda, danos ou corrupção de dados que resultem de ferimentos físicos em propriedades tangíveis.

No cenário Larry's Landscaping descrito anteriormente, os inquilinos perderam o acesso aos seus dados depois que um empregado paisagista cortou acidentalmente um cabo.

A perda de dados resultou de danos físicos à propriedade tangível (o cabo). Se a política de responsabilidade da empresa de paisagismo incluir o endosso eletrônico de responsabilidade de dados, as reivindicações dos inquilinos contra a empresa devem ser cobertas.

No exemplo Expert Electric citado acima, um funcionário especialista causou danos físicos (por uma onda elétrica) a propriedade tangível (o disco rígido). Se a política de responsabilidade da Expert Electric incluir o endosso eletrônico de responsabilidade de dados, a reivindicação da Apex para os dados perdidos deve ser coberta.

Observe que o endosso não abrangeria o processo da Dynamite Dental contra o melhor faturamento. Nesse caso, os dados eletrônicos foram danificados por malware. Como o dano não resultou de dano físico a propriedade tangível, a reivindicação da Dynamite contra o melhor faturamento não seria coberta. Para se proteger contra reclamações decorrentes de perdas de dados causadas por malwares (e outros riscos cibernéticos), o Best Billing pode comprar uma política de responsabilidade civil.