O que significa gerenciamento de recursos humanos?

Gerenciando recursos humanos refere-se às funções que um gerente executa em relação aos funcionários da organização. A gestão de recursos humanos inclui, mas não está limitada a:

Planejamento e atribuição de recursos

Nenhum negócio possui recursos ilimitados. Os gerentes devem dividir os orçamentos salariais entre seus funcionários. As cargas de trabalho devem ser divididas. Os gerentes decidem quem recebe o treinamento e quem obtém os melhores projetos.

Quem recebe o computador mais novo e está preso com o antigo até o novo ciclo de orçamentação rolar?

Além dos recursos físicos, onde um gerente gasta seu tempo? A quem ela ajuda? Todas essas coisas fazem parte do planejamento e alocação de recursos.

Fornecendo Direção, Visão e Objetivos

Um gerente deve ser o líder do grupo. Os gerentes não só dividem o trabalho, mas direcionam como os funcionários devem realizar o trabalho. Eles estabeleceram os objetivos. Dependendo do tipo e nível do grupo, os gerentes podem definir metas abrangentes, permitindo aos funcionários a oportunidade de definir seus próprios objetivos de nível inferior, ou podem assumir o controle de todo o processo. Ambos são apropriados, dependendo da situação.

A visão é uma tarefa fundamental no gerenciamento de seus recursos humanos. Se seus funcionários não conseguem ver o quadro geral, eles são menos propensos a executar o seu nível mais alto. Os gerentes precisam ter uma visão e compartilhá-la corretamente com a equipe.

Desenvolvendo um ambiente no qual os funcionários escolham Motivação e contribuição

Os gerentes determinam o tipo de ambiente que é melhor para seu departamento.

Os bons gerentes garantem que fofocas, valentões e slackers sejam treinados para o desempenho adequado ou terminados. Os maus gerentes permitem que essas pessoas superem o departamento, criando um ambiente tenso e infeliz. Um bom ambiente motivará os funcionários, e eles escolherão realizar um alto nível.

Fornecer ou solicitar as métricas que dizem às pessoas como elas são executadas com sucesso

Os gerentes devem fornecer feedback. Sem essa estrutura, os funcionários não sabem onde precisam melhorar e onde estão indo bem. Isso é mais bem sucedido quando as métricas são construídas em torno de objetivos claros e mensuráveis.

Oferecendo Oportunidades para o Desenvolvimento Formal e Informal

O trabalho de um gerente não é apenas fazer o trabalho, mas ajudar os seus funcionários a terem sucesso. Os gerentes devem capacitar pessoalmente os funcionários e oferecer oportunidades para o treinamento formal de desenvolvimento, como aulas e projetos de alongamento. Você pode fornecer treinamento através de relacionamentos formais mentais ou através do fornecimento de feedback regularmente.

Definir um exemplo em ética do trabalho, tratamento de pessoas e empoderamento digno de ser emulado por outros

Um bom gerente mostra a equipe de funcionários como se comportar.Ela é ética, trata as pessoas de forma justa e dá às pessoas a independência que ganharam. Os gerentes que jogam favoritos, roubam crédito ou discriminam seus funcionários estão prejudicando o recurso mais importante do negócio - seu povo.

Principais esforços de organização para ouvir e servir clientes

Os gerentes geralmente vêem os clientes como mais importantes que seus próprios funcionários.

Isso não é verdade - uma boa gestão de pessoal leva a boas relações com os clientes. As relações com os clientes são críticas e os lucros das empresas pelos gerentes que fazem do serviço ao cliente uma prioridade.

Os gerentes têm um dever tanto para o cliente como para os funcionários, e quando ela cuida de ambos, o sucesso é mais provável.

Removendo obstáculos que impedem o progresso dos funcionários

Os gerentes ajudam suas pessoas quando abrem caminho para o sucesso. Os funcionários precisam de aprovação de liderança sênior para algo, o gerente ajuda a facilitar a aprovação. Se um funcionário precisar de um curso de treinamento, ou instruções especializadas, ou assistência com um projeto, o gerente ajuda a facilitar isso.

Um gerente está interessado no sucesso de seus funcionários e trabalha duro para limpar o caminho para esse sucesso. Um gerente que deseja ter sucesso concentra seus esforços em garantir o sucesso de seus funcionários.

Gerenciando Recursos Humanos também pode se referir ao ato de fornecer as ações de gerenciamento listadas acima para os funcionários do Departamento de Recursos Humanos