Gerenciamento hR: Motivando os sobreviventes de redução de tamanho

Você não pode abrir um jornal ou visitar um site de notícias sem ver avisos de demissões corporativas. E as demissões criam sobreviventes de redução de capital, as pessoas que permanecem em sua empresa após a redução de pessoal.

Você é uma instalação de fabricação tradicional que atualmente enfrenta uma queda das vendas do setor? Você é uma agência governamental ou universitária incapaz de preencher as posições à medida que as pessoas saem? Por qualquer motivo, sua organização baixou, de tamanho certo, eliminou redundância, demissões experientes ou pessoal cortado.

Não importa suas circunstâncias, todos vocês têm algo em comum durante e após a redução de pessoal - sobreviventes de demissão, aqueles poderiam ser, ?? deve ser ?? funcionários de sorte que fizeram o corte durante as demissões e reduções.

A maioria das organizações envolve seus esforços para ajudar os empregados em baixa. Isso é ético, razoável e positivo. Além disso, seus funcionários que sobreviveram à dispensa estão assistindo - e aprendendo.

Para se beneficiar verdadeiramente das demissões e do downsizing que você experimentou, no entanto, você precisa investir ainda mais energia nos funcionários que permanecem após o downsizing e as demissões. Você ajudará a recuperação; produtividade do combustível; aumentar a moral, apesar da perda; e minimizar os danos causados ​​à confiança no local de trabalho. Se você praticar o gerenciamento eficaz de mudanças, os funcionários poderão seguir em frente.

Você pode ajudar os gerentes a enfrentar as necessidades das pessoas que permanecem após as demissões. Para colher os benefícios reais do downsizing, você deve abordar esses problemas em sua organização.

Neste artigo, vou discutir as questões mais próximas das pessoas durante e após uma demissão. Então, vou falar sobre as necessidades da organização em downsizing.

Demonstrar que você valoriza os sobreviventes de dispensa após uma redução de estoque

Se você é um gerente, é muito importante para tranquilizar as pessoas que informam sobre seu valor para você e para a organização.

Você precisa conversar com cada um deles individualmente para que eles saibam o porquê e como eles são valorizados; Diga-lhes o que você sente que contribuem para o seu ambiente de trabalho efetivo e continuamente melhorado.

Não importa o quão tranqüilizador você ou sua liderança executiva tenha sido, acredite em algum nível, após demissões, a confiança foi prejudicada. Os funcionários precisam ser reafirmados sobre sua segurança. Eles precisam ter certeza de por que as pessoas que foram deixadas entrar na redução foram escolhidas. Eles precisam ser tranquilizados em relação ao seu futuro.

Você não quer que seus sobreviventes de demissão se sintam como se fossem as vítimas. Porque de muitas maneiras, eles podem se sentir como vítimas. Eles podem ter mais trabalho a fazer; eles podem ter diferentes trabalhos para aprender; Você pode pedir-lhes que intensifiquem e assumam um nível mais alto e responsabilidades mais amplas.

Para alguns, isso é emocionante e em expansão de carreira. Para outros, dependendo das circunstâncias da vida, isso pode ser difícil. Em um departamento de recursos humanos da universidade de clientes, uma pessoa agora está trabalhando em um balcão de assistência da equipe que foi ocupado por cinco há apenas alguns anos. Você pode apostar que ela se sente sobrecarregada e subestimada.

Procure maneiras de agilizar o trabalho atual. Com menos pessoas, após demissões, trabalhe com seu cliente para identificar os processos de trabalho que agregam o menor valor à experiência do cliente.

Elimine-os.

Mais formas de demonstrar que você valoriza os sobreviventes de dispensa em uma redução de tamanho

Reveja os objetivos e as resoluções que você definiu neste ano. (Veja The Awesome Power of Goal Setting: Ten Tips for Triumph.) Certifique-se de que suas tarefas diárias estão focadas, como um raio laser, em tarefas que apoiem a realização dos objetivos mais importantes.

Apenas quando você precisa que as pessoas intensifiquem, ajude, melhore os processos de trabalho e ofereça um serviço de atendimento surpreendente, seus sobreviventes de demissão se sentem mais maltratados. Qualquer coisa que você possa fazer para ajudá-los a sentir e ver seu valor é uma vantagem para você, como o empregador, e uma vantagem para eles, como contribuidores valorizados.

Concentre-se no Desenvolvimento de Carreira e Construa Auto-estima para Sobreviventes de Atraso em uma Downsizing

As pessoas que se reportam a você estão preocupadas por vários motivos. Alguns sobreviventes de demissão estão preocupados de que eles não tenham o conhecimento e as habilidades necessárias para fazer seus empregos novos ou expandidos.

Em uma das minhas empresas clientes, o gerente do armazém me expressou o medo de não ter o conhecimento que precisava para gerenciar o novo equipamento automatizado. Mais uma preocupação para mim era a crença de que ela não tinha a capacidade de aprender as novas habilidades.

Algumas pessoas estão preocupadas com o tempo e a energia para aumentar o desafio maior. Alguns estão preocupados com o fato de haver muito o que fazer.

Este é um excelente momento para uma discussão de desenvolvimento de carreira com cada uma das pessoas que informam sobre você. Identifique o treinamento adicional, recursos e suporte que eles sentem que eles precisam e fornecê-lo, se possível. Algumas pessoas se sentem passadas durante o downsizing; eles devem ter certeza do seu valor.

Ajude cada pessoa a sentir-se como se as habilidades que eles tenham ou estão obtendo os tornem altamente comercializáveis ​​para que eles tenham auto-segurança e alta auto-estima. Tanto na discussão de valor como na discussão de desenvolvimento de carreira, seu objetivo é ajudar as pessoas a se sentir confiantes de que têm a capacidade de contribuir, crescer e desenvolver e dominar o ambiente de trabalho alterado.

Não se esqueça de confiança e emoções após a redução de tamanho

Você precisará trabalhar para restaurar a confiança. Está danificado. Se é a imagem maior da empresa ou a perda de um colega valorizado durante demissões, independentemente do relacionamento, a confiança está ferida.

Primeiro, reconheça que as pessoas estão sofrendo uma perda. As pessoas sofrerão mesmo que reconheçam que as mudanças são boas para eles e para a organização a longo prazo.

Quando as pessoas trabalharam juntas, independentemente do relacionamento ou da contribuição percebida, elas experimentarão a perda de seus colegas de trabalho. Você deve permitir-lhes tempo e espaço para lidar com raiva, perda e negação.

Você ainda terá algumas pessoas que se sentem culpadas por serem escolhidas para permanecer após as demissões. Reconheça a gama de emoções que as pessoas, incluindo você mesmo, experimentará. Corte-se e as pessoas que você apoia algumas folga como todos vocês dizem adeus ao passado e comprometem-se com o futuro.

Veja mais sobre como os funcionários respondem às mudanças após demissões.