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Todos os anos, as empresas tomam a difícil decisão de deixar parte de sua força de trabalho. Isso é por várias razões, por falta de trabalho suficiente para fechamentos departamentais. Quando isso ocorre, isso pode afetar negativamente a moral de todos os funcionários, o que altera a cultura corporativa de uma produtividade para uma que pode facilmente se tornar uma bagunça. Os diretores de recursos humanos podem suavizar o golpe para os funcionários afetados, tendo um plano de ação no lugar para fornecer comprovadamente o outplacement e retomar o apoio aos funcionários encerrados.
Como tornar as demissões menos preocupantes e mais produtivas
Uma pequena compaixão direcionada aos funcionários pode percorrer um longo caminho. Apenas o esforço de informar aos funcionários que a empresa tem o melhor interesse dos funcionários de coração pode ser suficiente para reduzir a tensão e fazer uma transição mais positiva. Na maioria dos casos, as organizações escolherão trabalhar com um serviço de outposição de terceiros que ofereça uma ampla gama de suporte para funcionários. Esta é uma escolha que libera recursos humanos para lidar com outros assuntos internos, incluindo o realinhamento de funcionários com novos objetivos corporativos.
Os benefícios comerciais de trabalhar com um serviço de outplacement são muitos, incluindo:
Um Sentido Aumentado de Lealdade por Empregados
Quando os funcionários sabem que a empresa se preocupa com seu futuro imediato, eles são mais apto a permanecer fiel à marca da empresa por mais tempo. Considere que os funcionários podem eventualmente trabalhar em breve para uma empresa concorrente.
Ou eles podem se tornar um cliente da empresa. Proteger a lealdade e a marca da empresa vai muito além de uma demissão de emprego temporária. O serviço outplacement pode ajudar a preservar e promover a marca da sua empresa ao longo do processo.
Reteve o Talento e o Fowers Goodwill
Uma demissão compassiva que utiliza um serviço de outplacement pode ajudar a reter talentos até o momento em que deixaram a empresa.
O fomento da boa vontade, fornecendo suporte à pesquisa de emprego, redação do currículo, preparação da entrevista e referências de trabalho pode garantir que os funcionários permaneçam comprometidos e focados em seus empregos. Esta é uma boa jogada. Os funcionários deixam saber que têm uma rede de segurança e a empresa sabe que não haverá tanta pressão negativa durante este momento difícil.
Define empregados para o sucesso
As empresas podem fazer muito para ajudar os funcionários a estabelecer as bases para uma melhor carreira futura. Por exemplo, o treinamento no local de trabalho pode ser coordenado com as empresas parceiras para colocar parte da força de trabalho em empregos até o momento em que demissões ocorrem. Resumir a redação e as revisões de carta de apresentação por treinadores de trabalho qualificados podem ajudar os funcionários a alinhar os empregos corretos antes.Outros podem escolher voltar para a escola para ganhar um diploma, e isso também pode ser apoiado. Em qualquer caso, uma empresa que é contratada para ajudar os funcionários com esses assuntos pode fornecer atenção individual que pode configurá-los para o sucesso em sua carreira.
Economia de custos para empresas
Sabe-se há muito tempo que custa muito em tempo e dinheiro para substituir até um empregado perdido. Um artigo do Huffington Post destacou uma pesquisa da Society of Human Resource Management que indicou que pode custar até nove meses do salário de um empregado para substituí-lo.
Mas isso é apenas coçar a superfície dos custos que as empresas incorrem. Considere a perda de produtividade, o custo de abastecimento e a entrevista de novas contratações, o tempo eo custo de treinamento de cada novo contrato e os custos desconhecidos de um funcionário descontente. Se uma empresa oferece apoio de outplacement e currículo de escrita, tudo isso pode ser reduzido drasticamente.
Reduz os riscos e até mesmo o crime
Imagine estar no lugar de um funcionário que acaba de ser notificado de que o trabalho que tem sido tão caro está prestes a terminar. Agora imagine que esse mesmo funcionário se torne cada vez mais atualizado porque ele está ficando solto, enquanto outros ficam empregados e ganham muito mais dinheiro. Isso é o que muitas vezes passa pela mente dos funcionários quando ouvem falar de uma demissão. Isso pode levar a várias formas de sabotagem corporativa, até e inclusive não realizando o trabalho no relógio da empresa, prejudicando as operações comerciais, roubando recursos e até mesmo clientes.
Pense nos outros problemas sérios que podem surgir de um evento negativo como uma demissão em massa. Por exemplo, um incidente de violência no local de trabalho, ou um assalto perpetrado por um empregado irritado.
Um terceiro que pode oferecer aconselhamento e colocação de emprego está em posição de identificar potenciais alvores e depois focar sua energia em conseguir um novo emprego. Se um funcionário sair da mão, o processo de deixá-los ir pode acontecer muito mais rápido e fora da propriedade da empresa. O serviço de outplacement é uma festa mais objetiva que pode reduzir esses tipos de problemas simplesmente oferecendo uma alternativa aos funcionários.
Reduzir o controle de danos do moinho de rumores e alças
Quando os funcionários descobrem que poderiam estar perdendo seus empregos, ou se eles ouvirem rumores de uma demissão, as coisas podem rapidamente se espiralar fora de controle. O impacto de curto prazo de uma situação de despedimento negativo se nada comparado ao dano que os rumores de demissões podem fazer para a marca de uma empresa. Não há dúvida de que um terceiro que tenha experiência em lidar com grandes marcas tem as ferramentas para proteger a reputação de qualquer empresa. Os rumores não fazem nada além de quebrar a moral e reduzir os níveis de contratação dos funcionários. Pará-los em suas trilhas é fundamental para um processo de demissão bem sucedido e compassivo.
Como isso é realizado?
Existem algumas etapas que qualquer empresa pode tomar para impedir que rumores abaixem a marca da empresa - tanto no plano interno quanto no público.
- Notificar todos os funcionários o mais rápido possível por escrito. Existem diretrizes legais para fazer isso da maneira atual, de acordo com a lei federal WARN. Na maioria dos casos, uma carta escrita junto com uma reunião corporativa será suficiente. Para empresas com funcionários remotos, certifique-se de que eles também recebem uma versão de e-mail do mesmo aviso, bem como uma cópia enviada para evitar a resposta adiada.
- Mantenha uma série de fóruns informativos com as equipes impactadas. Isso permite que os funcionários obtenham informações de primeira mão sobre o processo de demissão, as datas em que isso ocorrerá e o acesso a recursos como a colocação de trabalho e o apoio ao currículo. Tenha um membro da equipe de liderança de recursos humanos e do fornecedor de serviços de outplacement no campo para discutir quaisquer dúvidas ou preocupações que venham.
- Incentive os funcionários a usar o aconselhamento de outplacement disponível. As equipes de gerenciamento devem ter a informação adequada que lhes permita educar os funcionários onde pode obter ajuda com seus planos de carreira. O gerenciamento de piso deve parar qualquer fofoca em sua trilha e pedir aos funcionários que estabeleçam uma reunião com eles se tiverem dúvidas ou precisarem de mais informações.
- Não permita alienação. Um dos aspectos mais prejudiciais de uma demissão é quando a empresa se divide ao longo das linhas de funcionários que estão indo contra aqueles que estão ficando para trás. Os ressentimentos podem se acumular facilmente e as pessoas estão a alienar-se. O respeito pelos outros para reduzir a conversação deve ser enfatizado e demonstrado pelos gerentes.
- Trate com o público com um anúncio. O que acontece dentro de uma empresa raramente permanece atrás de portas fechadas. Os funcionários tomam a notícia ruim para discutir com seus familiares e amigos. Logo, todo o bairro sabe disso. Faça questão de enviar um aviso às fontes de notícias locais para anunciar a demissão em termos gerais. Isso pode proteger a empresa de informações falsas sendo mal utilizadas.
- Realize o controle de danos on-line. O mundo sempre crescente e transparente em que vivemos cria muitas armadilhas para empresas despreparadas. Demora segundos para que um funcionário publique um comentário desagradável sobre uma empresa em uma rede social, um site de revisão da empresa ou em outro fórum público. Pode levar meses de esforços para puxar os cabelos para que esses comentários sejam atingidos ou removidos dos sites. No caso das mídias sociais, os comentários são para sempre. Uma agência de terceiros pode fornecer uma saída saudável para os funcionários, o que pode ajudar a evitar esses problemas embaraçosos.
Ninguém está muito confortável quando se trata de uma situação de demissão, não importa qual seja o motivo. Mesmo os profissionais de recursos humanos experientes ficam nervosos quando devem começar a reduzir a força de trabalho. Este é um último esforço para controlar custos ou salvar uma empresa em muitos casos, por isso está preocupado. HR também sabe que é normal esperar o pior das pessoas, especialmente quando se trata de seus meios de subsistência. Nunca é uma experiência agradável dizer a alguém que eles estão perdendo emprego e renda. No entanto, entender que uma solução terceirizada que oferece oportunidades de trabalho, colocação e revisões de currículo pode melhorar as circunstâncias.
Os gerentes de recursos humanos podem concentrar seu foco e tempo em garantir que estejam em conformidade com os funcionários notificados de seus salários finais, benefícios, bônus e outros aspectos de uma transição de outra forma difícil. Esta é também uma vantagem, porque leva o peso dos ombros da RH e coloca isso em outra agência que tem a experiência para lidar bem com as coisas.
Os funcionários se beneficiam dos serviços de outplacement, pois possuem uma rede de segurança para formar um plano razoável para enfrentar o acabamento de seu emprego atual enquanto eles também encontram um novo emprego. Isso é muito reconfortante para a maioria dos funcionários. O serviço é oferecido aos funcionários para aproveitarem livremente, o que pode dar-lhes um senso de controle sobre a situação. Isso pode, por si só, reduzir muitos problemas e problemas. As equipes podem continuar a funcionar bem e os funcionários partem sair com uma experiência positiva por trás deles.
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