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Adicione as mudanças de pagamento de horas extras à lista de dores de cabeça que se espalham pela tarefa muitas vezes não apreciada, mas vital, de agendamento de funcionários. A mudança de pagamento de horas extraordinárias recentemente emitida pela administração Obama para elevar a barra de quantos funcionários assalariados se qualificam para pagamento de horas extras representa ainda outro desafio de agendamento para os empregadores que esperam encontrar um equilíbrio entre a manutenção do seu orçamento trabalhista e o melhor para atender a satisfação dos funcionários.
A mudança, emitida nos termos da Lei de Normas de Trabalho Justo, significaria que os funcionários com um salário anual inferior a US $ 50,440 seriam agora elegíveis para horas extras, representando 40 anos de recuperação do número anterior de $ 23, 660. Isso se traduz em mais 5 milhões de trabalhadores dos EUA elegíveis para pagamento de horas extras.
Além do agendamento para minimizar o pagamento de horas extras, existem muitas outras questões em torno do agendamento, tais como considerações de conformidade, gerenciamento de orçamento e garantir que uma quantidade ideal de funcionários esteja disponível para fazer o trabalho. Como um gerente de linha de carreira, o agendamento era um dos meus espinhos constantes. Embora o processo real de colocar a quantidade correta de pessoas qualificadas em turnos, quando necessário, fosse uma tarefa gerenciável, poderia levar um tempo considerável, dependendo das complexidades dos padrões de mudança, carga de trabalho e outras restrições. Os requisitos de tempo, meus pontos de dor foram mais freqüentemente relacionados a uma comunicação ineficaz e a integração dessas informações no processo de agendamento.
Não há alegria em telefonar para um funcionário para descobrir por que eles não estão no trabalho e sendo informados de que eles receberam o dia de folga por um supervisor, que esqueceu de inseri-lo na planilha ou que entrou para a versão errada da planilha.
Do ponto de vista dos funcionários, o agendamento também é muitas vezes um espinho.
Apenas sente-se com um café em um refeitório de funcionários, ou permaneça no horário de deslocamento postado e ouça. É muito comum ouvir a conversa girar em torno do agendamento e a frustração em torno do agendamento, já que os funcionários tentam gerenciar o tipo de creche e babá, segundo emprego, cursos escolares e opções de transporte público. A frustração dos funcionários também acaba por atingir a linha de fundo quando a falta de pessoal é experimentada diante da não cobertura de ausências previsíveis, ou quando funcionários frustrados cessam, resultando em recrutamento e treinamento para novos funcionários.
Existe uma maneira melhor de agendar funcionários, diz Joshua Ostrega, COO da Workjam, que observa que o ônus da programação nos gerentes é uma das principais razões pelas quais muitas vezes é adiada até o último minuto, muitas vezes com a frustração dos funcionários tentando atingir um equilíbrio do trabalho de vida."Eu acredito que há uma oportunidade para a tecnologia (Workjam) para criar uma situação vantajosa para os empregadores e empregados. "A Workjam oferece uma plataforma de gerenciamento de relacionamento com funcionários voltada para uma melhor gestão do relacionamento trabalhista e de gestão contemporânea. A plataforma permite uma variedade de funcionalidades, incluindo:
- notificação de disponibilidade e gerenciamento
- criação de cronograma
- gerenciamento de mudanças
- procurando oportunidades de mudança aberta
- solicitando tempo de férias ou tempo de doença
- publicando e participando de treinamento sessões
- comunicando
- gerentes de classificação e turnos
De uma perspectiva corporativa, o cumprimento dos requisitos legais e corporativos é uma dor de cabeça contínua, muitas vezes apenas surgindo após o fato. Com as regras integradas na plataforma digital, as empresas podem remover as considerações de conformidade de encargos dos fabricantes de agendadores manuais e, assim, melhorar uma experiência consistente.
A Ostrega observa que a plataforma digital leva o foco dos funcionários à programação postada para o aplicativo de smartphone, dando-lhes acesso mais rápido para deslocalizar informações e opções de agendamento, como a capacidade de abrir turnos abertos.
Uma característica legal do Workjam é um programa de recompensas para ajudar a moldar o comportamento dos funcionários.
Os trabalhadores podem ganhar distintivos para alcançar marcos de desempenho específicos, preencher turnos abertos ou para completar o treinamento. Tais realizações podem permitir que os funcionários desfrutem de prioridade preferencial para agendamento e férias.
Como a Ortega diz, a plataforma digital aborda preocupações de supervisão corporativa, gerentes e empregados sobrecarregados. A mudança pode ser difícil, no entanto, o aumento da complexidade, como as mudanças nas horas extras, criam cada vez mais urgência para uma solução digital, como a Workjam.
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