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A maioria dos supervisores não gosta de tomar medidas disciplinares quase tanto quanto mais do que não gosta de realizar avaliações de desempenho tradicionais. Os funcionários não gostam de ações disciplinares ainda mais do que os supervisores. Se todos não gostam de ações disciplinares de forma tão intensa, então por que os procedimentos disciplinares encontraram um lar na maioria das organizações hoje?
Por que um grande número de manuais de empregados dedicados a delinear possíveis crimes e a punição resultante que empregados errantes podem esperar no trabalho?
A resposta a estas perguntas é tão envolvida e complicada como a de qualquer pergunta que você tente responder sobre as pessoas.
Por que é necessário um quadro para ação disciplinar?
Nossa sociedade litigiosa é uma das razões pelas quais os empregadores podem querer tratar os funcionários de forma consistente e justa. Você também pode examinar a forma como as crianças são criadas em muitas famílias.
Uma pesquisa na Internet para as palavras "autodisciplina" retornou com volumes sobre como os pais podem criar crianças de maneiras que promovam a autodisciplina. Os artigos sobre como administrar eficazmente processos de disciplina progressiva também estão disponíveis.
Se você trabalhou como historiador social ou cultural, você pode até traçar o desenvolvimento da gimme society em que muitas pessoas agem como se a vida lhes devesse viver por muito pouco trabalho. Você sabe o que? Muitas dessas análises seriam úteis para você gerenciar o trabalho das pessoas em sua organização.
Solução? Ambiente de trabalho da autodisciplina
A questão é muito mais simples. Você não pode fazer nada sobre o passado; Como empregador, você não pode afetar os ambientes nos quais seus funcionários foram criados. Você não pode controlar os ambientes de trabalho em que eles desenvolveram as habilidades, conhecimento e ética de trabalho que eles trazem para sua organização.
O que você pode controlar? Você pode criar um ambiente de trabalho e interações de supervisão que incentivem as pessoas que você emprega a desenvolver e praticar a autodisciplina.
Quando as pessoas praticam a autodisciplina, a necessidade de intervenção de supervisão ou disciplina imposta externamente é minimizada. Os supervisores passam seu tempo em coisas divertidas: incentivar, desenvolver e construir relacionamentos. As seguintes ideias irão ajudá-lo a criar um ambiente em que as pessoas praticam a autodisciplina.
Como criar um ambiente de trabalho de autodisciplina
- Faça suas expectativas claras. As pessoas precisam saber exatamente o que se espera deles. Se você quer ver melhoria contínua, iniciativa e resolução de problemas, informe-os.
Presente a descrição básica do trabalho que é informativa, mas não é abrangente porque você deseja incentivar alguma flexibilidade.Além disso, passe tempo com novos funcionários falando sobre o que é importante para você e sua organização. É tempo de investir bem. - Quando você vê a iniciativa e a autodisciplina em ação, fã da chama. Elogie o indivíduo, ofereça suporte e certifique-se de que a idéia ou processo seja implementado. Diga à pessoa o quanto você aprecia sua contribuição e que você espera que as contribuições continuem.
Recompense a pessoa de maneiras que são importantes para o indivíduo. Considere opções como mais remuneração, tempo livre, tempo e atenção do supervisor, uma tarefa especial, um papel de liderança do comitê ou uma oportunidade de treinamento e desenvolvimento pessoal. - Trate as pessoas que você emprega como se fossem adultos, o que são. Pense em como os adultos querem ser tratados. Eles querem regras e diretrizes mínimas, apenas as políticas necessárias para garantir um ambiente de trabalho ordenado, justo e consistente. Eles querem fornecer informações sobre qualquer decisão que envolva a si mesma ou seu trabalho.
Eles querem ser tratados com respeito. Eles querem que o trabalho ofereça mais do que apenas um cheque de pagamento. O trabalho contribui para as necessidades sociais; a maioria das pessoas quer sentir como se estivesse contribuindo para algo maior que eles mesmos.
As pessoas preferem sorrir quando pensam em ir ao trabalho; os melhores locais de trabalho promovem o sucesso individual e grupal e aumentam a auto-estima dos membros da equipe. - Fornecer um bom treinamento especialmente para novos funcionários, ou ao implementar um novo processo de trabalho. Fornecer treinamento na resolução de problemas e na melhoria de processos para que as pessoas tenham as ferramentas de que precisam para contribuir para a melhoria contínua.
- Faça todas as políticas e procedimentos disponíveis para todos os funcionários. Solicite a participação dos funcionários antes de implementar uma nova política. Mantenha grupos focais para avaliar a reação do pessoal às novas diretrizes potenciais. Discutir novas políticas em reuniões de equipe ou equipe. Dê tempo para perguntas e discussões. Em seguida, imponha as políticas da forma mais consistente possível.
- Faça do seu local de trabalho um lugar seguro para que as pessoas experimentem ideias novas e pensativas. Faça todos os esforços para garantir que as pessoas não sejam "punidas" quando uma idéia bem pensada não funcionar como pretendido. Fornecer um orçamento para a equipe gastar em novas formas de trabalhar.
- Passe um tempo de reunião com os membros da equipe regularmente. Percorra sua área de trabalho regularmente.
- Incentive a comunicação aberta entre você e as pessoas que informam sobre você. Comunique toda a informação disponível sobre sua empresa, seus clientes, sua lucratividade e sua missão e visão. Compartilhe os objetivos gerais da organização. Quanto mais pessoas sabem, mais eles podem agir de forma independente para ajudá-lo.
- Uma vez que o trabalho é povoado por seres humanos, ocasionalmente o pessoal não praticará a autodisciplina. Nesses casos, informe o comportamento inaceitável imediatamente. Quase nada diminui a moral de seus funcionários contribuintes mais rapidamente do que ver o comportamento de trabalho inadequado não ser corrigido.
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