Vídeo: Marketing Social - Marketing (Mercadeo) 2026
Não é surpresa que, em um estudo recente, tenha sido demonstrado que as organizações sem fins lucrativos têm vindo a estabelecer o ritmo do uso das mídias sociais no marketing desde 2007. Por quê? É fácil. A mídia social é uma opção econômica para que as organizações sem fins lucrativos se comercializem sem precisar de um montante exorbitante de financiamento.
O relatório mostrou que as organizações sem fins lucrativos lideravam empresas e universidades no uso de ferramentas de mídia social.
As organizações sem fins lucrativos estavam mais familiarizadas com as ferramentas e as usavam significativamente mais frequentemente. As organizações sem fins lucrativos haviam até mergulhado em monitorar as atitudes dos outros no que diz respeito ao uso, o que é anos luz antes mesmo de algumas empresas de tamanho bastante grande.
Um estudo atualizado mostrou que mesmo hoje 89% das organizações de caridade estão usando alguma forma de mídia social em seu marketing. Inclui o uso de blogs, podcasting, fóruns, redes sociais, blogs de vídeo e wikis. Se essa pesquisa não for suficiente para convencê-lo de que as mídias sociais são uma ferramenta viável para sua organização sem fins lucrativos, considere que 45% dessas organizações declararam que as mídias sociais desempenharam um papel muito importante em sua estratégia de angariação de fundos.
Por que as mídias sociais funcionam para organizações sem fins lucrativos?
É simples, realmente.
Os interessados se interessam por causas que se relacionam com eles e as redes sociais criam uma experiência integrada global com esses mesmos stakeholders.
Além disso, as mídias sociais permitem que organizações sem fins lucrativos criem relacionamentos e se envolvam com seus constituintes. Isso lhes permite nutrir suas comunidades on-line que, de fato, criam um efeito de marketing viral com pouco ou nenhum esforço. E os custos associados a este esforço de marketing são geralmente menos dispendiosos, com melhor retorno do investimento do que os esforços tradicionais de marketing.
O domínio das mídias sociais ajuda a equipar os indivíduos com uma saída e uma ferramenta para ajudar no crescimento de suas organizações sem fins lucrativos, bem como para permitir que indivíduos que tenham um interesse específico em uma organização de caridade e que desejam compartilhe-o amplamente.
As mídias sociais fornecem um lugar central para as organizações sem fins lucrativos colaborarem e se conectam. E, como abordado anteriormente, eles ajudam as organizações não lucrativas a obter feedback dos constituintes e das partes interessadas na organização.
Como uma organização sem fins lucrativos, é importante tomar as medidas adequadas ao aprofundar as mídias sociais, mas, como você pode ver, provou ser benéfico para muitas organizações, como a sua.
Como você pode começar no marketing de redes sociais de sua organização sem fins lucrativos?
Você deve criar um plano, bem como uma política de mídia social.É importante ao entrar na mídia social que, se você decidir fazer isso internamente, você quer criar uma política de mídia social e um plano de marketing que respeite os princípios fundamentais da sua organização. Eu sei que parece complicado - mas na verdade não é. Seu plano de política e estratégia deve incluir o seguinte:
Ele irá começar a criar sua política, bem como sua estratégia. Você também deseja identificar quaisquer problemas de RH dentro desta política, por exemplo, quais atividades de mídia social são permitidas no tempo da equipe e o que não é?
Quem será seu porta-voz ou todos serão autorizados a atuar como portavoz da organização?
Sua política de mídia social deve ser claramente escrita e fácil para todos dentro da organização entenderem. Sua estratégia deve identificar quais ferramentas você usará e como elas serão usadas. Você também quer identificar quem é responsável por responder a conversas e participar nos locais de mídia social. O pior que pode acontecer é que você inicia uma campanha de marketing de redes sociais, mas não interaja ou se envolve com os constituintes e as partes interessadas.
Siga estes passos simples, e você está com um bom começo!
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Quem será seu porta-voz e a voz de sua organização?
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A voz desse porta-voz será pessoal ou profissional - como é que essa aparência parece?
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Quem será responsável por responder à conversa e ao buzz de mídia social que é criado?
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Quem estará monitorando os efeitos das mídias sociais?
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O que, se houver, ferramentas de monitoramento você ou você deve usar?
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Como você protegerá a marca de sua organização?
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Quais veículos nas mídias sociais usarão? Suas escolhas incluem blogs, podcasting, fóruns, redes sociais, blogs de vídeo e wikis.
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