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Os gerentes de escritório são responsáveis por garantir que todo o escritório ou complexo de escritórios funcione sem problemas. Isso também pode significar administrar e supervisionar qualquer assistente administrativo. Os gerentes de escritório geralmente não precisam de educação especializada, mas precisam de muita experiência relevante em funções administrativas e de gerenciamento.
Se você está procurando esse tipo de trabalho, você pode melhorar drasticamente suas chances, sabendo qual das suas habilidades e experiências para destacar durante o processo de candidatura e entrevista.
Como usar listas de habilidades
Examine essa lista de habilidades procuradas. Você pode achar que você tem mais do que pensou ter. Use os nomes de suas habilidades relevantes como palavras-chave em seu currículo e carta de apresentação, de modo que o supervisor de contratação poderá ver claramente que você tem o que está procurando. Certifique-se de ler cuidadosamente a descrição do trabalho, para que você saiba quais habilidades são mais importantes para seu potencial empregador. Pesquisando a empresa também ajuda.
Quando você se prepara para sua entrevista, prepare pelo menos um exemplo específico de uma vez que você demonstrou cada uma das habilidades que você espera discutir. Não espere que eles tomem sua palavra para essas coisas.
Você também pode rever nossas listas de habilidades listadas pelo trabalho e pelos tipos de habilidades.
Exemplos de Habilidades do Gerenciador do Office
Nem todos os cargos do gerente de escritório exigem exatamente o mesmo conjunto de habilidades. Muito dependerá de quantos assistentes de escritório você deve supervisionar, quantas pessoas usam o escritório que você gerenciará e quais tipos de software e outros sistemas que seu empregador usa.
Mas existem algumas habilidades que praticamente todos os gerentes de escritório efetivos têm e não podem prescindir.
Competências administrativas
Como gerente de escritório, você será responsável por completar várias tarefas administrativas. Estes incluem a contratação e demissão de funcionários, a realização de avaliações de desempenho, treinamento de novos funcionários e supervisão de outros.
A aprovação de requisições formais, a realização de operações comerciais gerais e a manutenção da papelada e os registros de pessoal também podem ser incluídos na sua jurisdição.
Você também terá que planejar, se encarregar do processamento do correio, agendar e assistir às reuniões. Você pode ser chamado a praticar resolução de conflitos, delegar trabalho e ser também um decisor de políticas e decisões.
Habilidades analíticas
Parte do seu trabalho será encontrar maneiras de melhorar seu trabalho. Se você pode identificar ineficiências na forma como o seu escritório é executado e fornecer soluções, você pode economizar muito dinheiro ao seu empregador e salvar seus colegas de grande agravamento. Um grande gerente de escritório sempre se perguntará de todos os processos, práticas e procedimentos, "isso faz sentido?Isto é o melhor que podemos fazer? "Aqui está uma lista de habilidades analíticas que você pode incluir em seu currículo.
Atenção aos detalhes
Como o gerente do escritório, o buck pára com você. Você será responsável por solicitar os suprimentos de escritório corretos em tempo hábil, para manter os registros com precisão e de forma organizada, e para acompanhar as necessidades e problemas de todos os outros no escritório. Se você fizer isso direito, o escritório parece executar-se. Se você conseguir um pequeno detalhe errado, outras pessoas podem não conseguir fazer seus trabalhos.
Habilidades de comunicação
Como assistentes de escritório, você será muitas vezes uma das primeiras pessoas que os visitantes vêem, e você pode às vezes ser o único que vê, se o profissional cujo escritório está acontecendo. Você deve, portanto, atuar como recepcionista efetivo, ao mesmo tempo em que realiza suas outras funções.
Você também pode ser o principal ponto de conexão entre todas as pessoas que usam o escritório e possivelmente entre o seu escritório e outros dentro da mesma organização. Você pode ter que praticar a resolução de conflitos. Você definitivamente terá que delegar o trabalho. Tudo isso acrescenta muita comunicação, tanto escrita quanto verbal, tudo o que deve ser preciso, eficiente, amigável e profissional em todos os momentos.
Competências informáticas
É importante que os gerentes de escritório tenham uma ampla gama de habilidades informáticas.
Os detalhes dependerão do seu empregador, mas envolverão a entrada de dados, planilhas e tarefas de TI gerais.
Gerenciar escritórios pode ser uma enorme responsabilidade. Gerentes de escritório geralmente trabalham no ápice de uma organização, com as mãos em todos os aspectos da empresa. Se esse papel central atrai para você, reveja nossa lista de habilidades para ver se ela pode ser uma carreira para você.
Questões financeiras
Suas responsabilidades podem incluir contabilidade, faturamento, orçamento e contabilidade. Você também pode ser obrigado a lidar com folha de pagamento, dinheiro mesquinho e QuickBooks. Relatórios trimestrais e semestrais podem também cair na sua gama de funções. No mínimo, se o seu escritório lidar com o dinheiro, você será responsável por garantir que seja bem tratado
Habilidades de liderança
Como supervisor do que pode ser um grande grupo de assistentes de escritório, Deve manter todos motivados e coordenados. Você terá que fazer o trabalho em equipe acontecer. Seu trabalho incluirá a definição de um padrão para o trabalho de todos e assegurando-se de que esses padrões sejam atendidos. Liderar muitas vezes significa ajudar outras pessoas a crescer em suas carreiras e ajudar as pessoas a se auto-iniciar e se comunicar bem um com o outro.
Habilidades sociais
As habilidades interpessoais desempenham um papel importante em ser um gerente de escritório. Você será obrigado a ter uma atitude positiva, cumprimentar os visitantes e participar do trabalho em equipe.
Forças diversas
Os gerentes de escritório tendem a ter um conjunto de habilidades diversas que os ajuda a fazer seu trabalho. Isso inclui prestar atenção aos detalhes, sendo geralmente flexível sobre quais tarefas você terá que executar e ser confiável.
Os gerentes de escritório também devem ser networkers, pensadores lógicos, multi-taskers e solucionadores de problemas. O gerenciamento e a organização do tempo devem ser uma segunda natureza para as pessoas que atuam nesse papel.
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