O que são habilidades suaves?

Os gerentes de contratação geralmente procuram candidatos de trabalho com habilidades específicas e habilidades suaves.

habilidades difíceis são habilidades específicas do trabalho e conhecimento que você precisa para realizar um trabalho. Muitas vezes, você pode ganhar habilidades difíceis através da educação, programas de treinamento, certificações e treinamento no local de trabalho. Estas são habilidades tipicamente quantificáveis ​​que podem ser facilmente definidas e avaliadas. Por exemplo, uma habilidade difícil para um profissional de TI pode ser a programação de computadores, enquanto uma habilidade difícil para um carpinteiro pode ser um conhecimento de enquadramento de madeira.

As habilidades suaves, por outro lado, são habilidades interpessoais (pessoas). Estes são muito mais difíceis de definir e avaliar. Embora as habilidades difíceis sejam específicas para o trabalho, a maioria dos empregadores procura habilidades técnicas semelhantes em seus candidatos. As habilidades suaves incluem habilidades de comunicação, habilidades de escuta e empatia, entre outros.

Leia abaixo uma definição mais detalhada de habilidades suaves e algumas dicas para enfatizar suas habilidades suaves durante a busca de emprego.

O que são habilidades suaves?

Soft habilidades são os atributos pessoais, traços de personalidade, sugestões sociais inerentes e habilidades de comunicação necessárias para o sucesso no trabalho. Soft habilidades caracterizam como uma pessoa interage nas suas relações com os outros.

Ao contrário das habilidades difíceis aprendidas, habilidades suaves são semelhantes às emoções ou insights que permitem que as pessoas "leiam" os outros. Estes são muito mais difíceis de aprender, pelo menos em uma sala de aula tradicional. Eles também são muito mais difíceis de medir e avaliar.

As habilidades suaves incluem atitude, comunicação, pensamento criativo, ética de trabalho, trabalho em equipe, redes, tomada de decisão, positividade, gerenciamento de tempo, motivação, flexibilidade, resolução de problemas, pensamento crítico e resolução de conflitos.

Aqui está mais informações sobre a diferença entre habilidades difíceis e soft skills, e aqui está uma lista mais longa de soft skills.

Por que os empregadores se preocupam com habilidades suaves?

É fácil entender por que os empregadores querem candidatos com habilidades específicas. Afinal, se você está contratando um carpinteiro, ele ou ela precisa de habilidades em carpintaria.

No entanto, habilidades suaves são importantes para o sucesso de quase todos os empregadores. Afinal, quase todos os trabalhos exigem que os funcionários se envolvam com os outros de alguma forma. Portanto, ser capaz de interagir bem com os outros é importante em qualquer trabalho.

Outra razão pela qual os gerentes de contratação e os empregadores buscam candidatos com habilidades suaves é porque habilidades suaves são habilidades transferíveis que podem ser usadas independentemente do trabalho em que a pessoa está trabalhando. Isso torna os candidatos a emprego com soft skills muito adaptáveis.

Além disso, uma vez que as habilidades suaves são adquiridas ao longo do tempo em oposição a uma classe ou programa de treinamento, as pessoas com habilidades suaves geralmente são vistas como tendo origens únicas e amplas que podem diversificar uma empresa e ajudá-la a executar de forma mais eficiente.

As habilidades suaves são particularmente importantes em trabalhos com base em clientes. Esses funcionários normalmente estarão em contato direto com os clientes. É preciso uma série de habilidades suaves para poder ouvir um cliente e fornecer a esse cliente um serviço útil e educado.

Dicas para destacar suas habilidades flexíveis

Primeiro, faça uma lista das habilidades suaves que você tem que são relevantes para o trabalho que você deseja. Olhe para uma lista de habilidades suaves e circule as que você tem. Em seguida, compare sua lista de soft skills com a lista de emprego. Qual dessas habilidades suaves é mencionada na listagem? Qual destes você acha que seria mais útil neste trabalho? Faça uma lista de 3-5 habilidades suaves que você tenha que também são necessárias para o trabalho.

Em seguida, inclua algumas dessas habilidades suaves em seu currículo. Você pode adicioná-los a uma seção de habilidades (ou a uma seção intitulada "Habilidades transferíveis"). Você também pode usá-los como palavras-chave ao longo de seu currículo, mencionando-os em locais como seu resumo de currículo e em descrições de suas funções para cada trabalho na seção "Histórico de trabalhos".

Você também pode mencionar essas habilidades suaves em sua carta de apresentação.

Escolha uma ou duas habilidades suaves que você tenha que são mais importantes para o trabalho. Na sua carta de apresentação, forneça provas que mostrem que você possui essas habilidades específicas.

Finalmente, você pode destacar essas habilidades suaves em suas entrevistas. Você pode mencionar exemplos de vezes que você exibiu algumas dessas habilidades no passado no trabalho. No entanto, você também pode demonstrar suas habilidades suaves durante a entrevista. Por exemplo, ao ser amigável e acessível durante a entrevista, você mostrará sua capacidade de interagir com os outros. Ao ser um bom ouvinte enquanto o entrevistador está falando, você mostrará suas habilidades de escuta. Essas ações demonstrarão suas habilidades suaves claramente para o gerente de contratação.