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O Fair Debt Collection Practices Act exige que os cobradores de dívidas sigam certas leis sobre como elas o tratam e como a tentativa de cobrar dívidas. Mas, isso não o liberta da sua obrigação de reembolsar sua dívida.
Se você deve dinheiro a alguém, você deve trabalhar no reembolso da sua dívida, a menos que você planeje arquivar falência. Ignorar suas obrigações para com os outros é susceptível de aumentar seu estresse financeiro e pode acabar custando-lhe mais a longo prazo se você for processado por uma agência de cobrança.
Todos os colectores de dívidas não são desagradáveis
Os cobradores de dívidas muitas vezes têm reputação de serem desagradáveis e de perseguir pessoas; alguns compram sua dívida de um outro credor e então simplesmente processam sem sequer darem a chance de resolver as coisas. Mas nem todos os cobradores de dívidas são difíceis de lidar e, se você tentar trabalhar com eles para resolver uma dívida, alguns podem ser muito razoáveis.
Para aqueles que não jogam pelas regras e se tornam injustamente tenaz em persegui-lo, existem leis que o protegem contra o assédio injusto, e também há remédios e providências legais que você pode tomar para obter credores nas suas costas. Basta lembrar que, com cada ação, há uma conseqüência - as chamadas telefônicas são gravadas, as letras são arquivadas - por isso é sempre do seu melhor interesse ser educado, justo e profissional porque suas palavras podem voltar a assombrá-lo se você acabar no tribunal.
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Os cobradores de dívidas estão fazendo seu trabalho
Os cobradores de dívidas são funcionários e seu trabalho é obter dinheiro com pessoas. Como eles vão sobre isso, varia consideravelmente, mas o único propósito para contatá-lo é resolver uma dívida. Se você não falar com eles pelo menos uma vez para explicar sua situação (i. E., Você está refutando o montante devido, ou pagará com o passar do tempo), eles continuarão ligando para você.
Se você não atender suas chamadas, eles podem chamar família, amigos ou simplesmente pular diretamente em processar você pelo valor que você deve, mas eles simplesmente não vão simplesmente ir embora e deixar você ser.
Às vezes, explicar sua situação e oferecer um pagamento de "boa fé" é suficiente para transformar um cobrador de dívidas difícil em um razoável. Em última análise, as empresas de cobrança de dívidas só querem obter dinheiro com você e, se você não tiver de imediato, geralmente aceitará planos de pagamento ao longo do tempo. O que eles não aceitarão é que alguém simplesmente se recusa a pagar ou que bate no telefone (ou não recebe chamadas de credores), e disparar com raiva para um cobrador de dívidas nunca recebe suas boas graças.
Recusar-se a reconhecer suas responsabilidades pode resultar na escalada de seu caso e você pode acabar no tribunal.Se você perder, você não só tem que pagar a dívida, mas também pode pagar suas taxas legais e, às vezes, mesmo honorários legais da parte que o processou.
Restrições sobre como os colectores de dívidas podem entrar em contato com você
Um cobrador de dívidas não pode contatá-lo:
- Em momentos ou lugares inconvenientes, como antes de 8 a. m. ou depois de 9 p. m. , a menos que você concorda;
- No trabalho, a menos que seu empregador aprova, e você concorda; e
- Se você tem um advogado, o cobrador de dívidas deve entrar em contato com seu advogado.
Um colecionador pode entrar em contato com terceiros (incluindo familiares, amigos, etc.) para tentar localizá-lo, mas eles só podem pedir seu número de telefone e onde você trabalha. Eles não podem dizer aos outros que você deve dinheiro e, na maioria dos casos, só pode entrar em contato com um terceiro uma vez.
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Um colector de dívidas não pode persegui-lo
que um cobrador de dívidas "não pode assediar, oprimir ou abusar de você ou de terceiros que contatam. "Isso significa que um colecionador não pode publicar seu nome (exceto para uma agência de crédito), o chamar repetidamente, usar linguagem obscena ou profana ou ameaçá-lo com atos de violência ou outra forma de danos.
É importante lembrar que uma ameaça para processar você não é necessariamente abusiva - a lei permite que qualquer pessoa que você deva dinheiro pode processá-lo se eles escolherem.
Se um cobrador de dívidas está ameaçando processar, sabe que em algum momento eles podem. É sempre melhor tentar evitar ir a tribunal, a menos que você não deva o dinheiro - e pode provar isso.
Os cobradores de dívidas devem dizer a verdade
Os cobradores de dívidas não podem mentir ou usar declarações falsas ou enganosas ao cobrar uma dívida. Exemplos de que eles não podem mentir ou induzir em erro incluem: para quem eles são, para trabalhar ou para sua posição; deturpar de qualquer maneira, formulários ou cartas enviadas para você; quanto você deve; ou que você quebrou a lei.
Os colectores de dívidas não podem fazer ameaças falsas ou vazias
Os cobradores de dívidas não podem fazer ameaças ou usar táticas de intimidação para que você pague uma dívida. Esta área fica um pouco complicada porque pode ser difícil saber se uma ameaça de ação ou litígio é uma tática ou algo que o cobrador de dívidas tenciona fazer.
A melhor coisa a fazer se você for ameaçado é dizer ao colecionador que você entende a lei proíbe-os de fazer ameaças e anote tudo o que foi dito para você, incluindo a data, a hora e a pessoa que ligou.
Um colecionador pode não dizer-lhe que o terão preso se você não pagar sua dívida.
Eles também não podem ameaçar para tomar certas ações contra, como levar sua propriedade, enfeitar seus salários ou apresentar uma ação judicial. As palavras-chave são "ameaçadas" porque um colecionador pode fazer essas coisas se for legal em seu estado. Eles simplesmente não podem enganar suas intenções.
Os colectores de dívidas não podem usar práticas desleais
A Lei de Práticas de Cobrança Justa de Dívidas também restringe os cobradores de pedir montantes que você não deve; Isso inclui adicionar taxas extras, a menos que sua lei estadual lhes permita fazê-lo.E, eles não podem fazer você aceitar chamadas coletivas, ou pagar por telegramas ou correspondências na tentativa de contatá-lo ou coletar dívidas.
"Práticas desleais" também restringe a cobrança de dívidas usando um cartão postal para contatá-lo. Eles devem incluir toda a correspondência em um envelope para que ninguém mais possa ler seu e-mail.
Soluções práticas para lidar com colectores de dívidas desleais
Não há nada menos capacitador do que lidar com cobradores de dívidas. Aqui estão algumas soluções práticas para quando saem da mão.
O que fazer sobre uma coleção de dívidas que não é sua
Você é sem a obrigação de pagar uma coleção que não pertence a você. Siga estas etapas para lidar com as contas de coleta que não são suas.
10 Formas de lidar com os colectores de dívidas rudes
Muitas vezes, os cobradores de dívidas são desnecessariamente rudes em seus esforços de coleta. Existem táticas que você pode usar com o mais rude dos cobradores de dívidas.