O que é um Call To Action e como faço para One?

Um call to action (CTA) é uma declaração projetada para obter uma resposta imediata da pessoa lendo ou ouvindo. É usado nos negócios como parte de uma estratégia de marketing para que seu mercado-alvo responda através da ação. Geralmente, é usado no final, ou às vezes em todo, um campo de vendas (por exemplo, uma carta de vendas) para permitir que potenciais clientes / clientes saibam o que fazer depois, se estiverem interessados ​​no que você oferece.

Muitos novos empresários de casa deixam chamadas para a ação fora de seus materiais de marketing ou campos de vendas geralmente por uma das duas razões:

1) crença de que a perspectiva já sabe o que fazer se eles " Estou interessado em aprender mais, ou

2) dizem que os chamados à ação são desagradáveis.

Seja qual for o motivo, deixar CTAs pode significar perder dinheiro. Os pedidos de ação são essenciais para direcionar uma perspectiva para o próximo passo do funil ou processo de vendas.

O que são chamadas para ações usadas?

Os usos mais óbvios para uma chamada para ação estão nas vendas, como "Compre agora!" No entanto, o processo de vendas não é o único lugar em que uma chamada para ação pode ser útil. Especialmente se você tem um item ou serviço com preços elevados, em que pode demorar algum tempo para incentivar alguém a comprar, um chamado para ação que funciona como um roteiro em direção às vendas pode ser útil. Por exemplo, "Ligue agora para uma estimativa gratuita."

Uma chamada para ação pode ser usada para criar sua lista de e-mail ("Inscreva-se agora para um relatório gratuito"), aumente suas mídias sociais seguintes ("Obtenha mais dicas e cupons seguindo-nos no Facebook !), mantenha os leitores no seu site ("Clique aqui para ler mais sobre …") e muito mais.

Frases típicas de chamada para ação:

Frases de chamada para ação usam verbos de ação, como:

• Sign-
• Assinar
• Chamar
• Assinar
• Doar
• Comprar
• Ordem
• Compartilhar
• Seguir
• Baixar
• Clique aqui para

Uma técnica útil para fazer com que as pessoas tomem medidas imediatamente é adicionar uma sensação de urgência e o medo de perder. Por exemplo:

• A oferta expira no Halloween.
• Oferta de tempo limitado. < Atualize agora antes que os suprimentos estivessem esgotados.
• Responda antes de 30 de julho para se inscrever neste preço especial.
• Criando uma Chamada para Ação

É importante que as empresas não assumam que o público-alvo automaticamente sabe o que é esperado deles. Você obterá resultados maiores sendo clea R sobre o que a perspectiva precisa fazer. Certifique-se de que cada página do seu site, cada conversação de vendas e cada material impresso (por exemplo, correio direto ou folhetos) contém uma chamada de ação claramente definida e facilmente identificável. Para obter idéias, confira os materiais de marketing e os sites estabelecidos para ver como eles transmitem sua chamada para a ação.

As chamadas para ação funcionam melhor quando não são complicadas.Não faça seus potenciais clientes e clientes passar por um labirinto ou saltar através de aros. Embora a opção de oferta (i. E. "Ligue ou envie um e-mail para nós") é boa, não lhes dê tantas opções ou dificulte-as para seguir o que você deseja que elas façam.

Finalmente, tenha um objetivo final para cada chamada para ação e como essa chamada para ação possa se encaixar em outras partes do seu plano de marketing ou levá-las ao seu funil de vendas. Por exemplo, você pode ter uma chamada para a ação para obter um brinde, inscrevendo-se para sua lista de e-mail, que é o objetivo inicial.

Mas talvez você use essa lista de e-mails para enviar cartas de vendas com uma chamada para a ação "Comprar agora". A assinatura de e-mail é o primeiro passo no objetivo final de uma venda.

Aqui estão algumas dicas para criar uma chamada efetiva para ação:

Exiba claramente o que o cliente precisa fazer para responder (ou seja, inscreva-se aqui)

• Indique claramente o que o cliente obterá respondendo (ou seja, relatório gratuito sobre como economizar US $ 100 por semana)
• Concentre-se nos benefícios de tomar medidas (ou seja, economize dinheiro agora)
• Ofereça um motivo convincente para o cliente responder agora ou no prazo. (isto é, este relatório é gratuito somente para as próximas 24 horas)
• Ao fazer uma peça impressa ou projetar um site ou campanha de marketing por e-mail, sugere-se que diferencie a chamada à ação, tornando-a maior, usando uma cor diferente e descrevendo-o com espaço extra em branco.

Não deixe que ele se perca no resto da peça de marketing ou conteúdo.

Exemplo de chamada para ação

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Como muitas outras estratégias de marketing, o teste de diferentes opções garante que você obtenha resultados máximos. O mesmo acontece com as chamadas à ação. Por exemplo, você obtém mais inscrições de e-mail com "Assinar agora" ou "Obter seu relatório gratuito agora?" Teste uma variedade de opções, desligando-as uma a vez e depois verificando se alguém leva a mais respostas e vendas do que outras.

Atualizado em outubro de 2017 Leslie Truex