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Quer incentivar e inspirar motivação? Você precisa saber o que é a motivação - na verdade.
A motivação é o entusiasmo intrínseco de um empregado sobre e conduzir para realizar atividades relacionadas ao trabalho. A motivação é essa unidade interna que faz com que um indivíduo decida agir.
A motivação de um indivíduo é influenciada por fatores biológicos, intelectuais, sociais e emocionais. Como tal, a motivação é uma força motriz intrínseca complexa, não facilmente definida, que também pode ser influenciada por fatores externos.
Toda pessoa está motivada. Todo funcionário tem atividades, eventos, pessoas e objetivos em sua vida que ele ou ela encontra motivador. Assim, a motivação sobre algum aspecto da vida existe na consciência e nas ações de cada pessoa.
Como encorajar a motivação no trabalho
O truque para os empregadores é descobrir como inspirar a motivação dos funcionários no trabalho. Criar um ambiente de trabalho em que um empregado é motivado sobre o trabalho envolve fatores intrinsecamente satisfatórios e extrínsecamente encorajadores.
A motivação do empregado é a combinação do cumprimento das necessidades e expectativas do empregado do trabalho e dos fatores do local de trabalho que permitem a motivação dos funcionários - ou não. Essas variáveis tornam desafiantes os funcionários motivadores.
Os empregadores entendem que precisam fornecer um ambiente de trabalho que crie motivação nas pessoas. Mas, muitos empregadores não conseguem entender o significado da motivação na realização de sua missão e visão.
Mesmo quando eles entendem a importância da motivação, eles não têm habilidade e conhecimento para fornecer um ambiente de trabalho que promova a motivação dos funcionários.
Muitas vezes, as organizações não prestam atenção às questões de relacionamento, comunicação, reconhecimento e envolvimento dos funcionários que são mais importantes para as pessoas.
Aqui estão os pensamentos sobre incentivar e inspirar a motivação dos funcionários no trabalho.
10 Fatores para encorajar a motivação
Estes são alguns dos fatores que estão presentes em um ambiente de trabalho que muitos funcionários acham motivador. Em seguida, abordarei duas das idéias em profundidade: minimizar regras e políticas e envolvimento dos funcionários.
- Gerenciamento e ações de liderança que capacitam os funcionários,
- Comunicação transparente e regular sobre fatores importantes para os funcionários,
- Tratando os funcionários com respeito,
- Envolvendo funcionários nas decisões sobre seu trabalho e trabalho.
- Minimizando o número de regras e políticas em um ambiente que demonstre confiança para os funcionários e trata os funcionários como adultos.
- Proporcionar reconhecimento regular de funcionários,
- Feedback e treinamento de gerentes e líderes,
- Benefícios e compensações médios acima da indústria,
- Fornecer vantagens e atividades da empresa e
- Gerenciar funcionários positivamente dentro de uma estrutura de sucesso de metas, medições e expectativas claras.
Minimizar regras e políticas para a motivação dos empregados
O primeiro passo para criar um ambiente de trabalho motivador é parar de tomar ações que garantam a desmotivação das pessoas. Identificar e tomar as ações que irão motivar as pessoas. É um ato de equilíbrio.
Os empregadores andam uma linha fina entre atender às necessidades da organização e seus clientes e atender às necessidades de sua equipe interna. Faça bem e prospera.
Uma pesquisa da Gallup sobre os funcionários desativados foi destacada no Wall Street Journal . A Gallup encontrou 19 por cento das 1 000 pessoas entrevistadas ativamente desativadas no trabalho. Esses trabalhadores reclamam que não têm as ferramentas de que precisam para fazer seu trabalho. Eles não sabem o que se espera deles. Os seus chefes não os escutam.
Com base nessas entrevistas e dados de pesquisa de sua prática de consultoria, Gallup diz que trabalhadores ativamente desvinculados custam empregadores $ 292 bilhões a US $ 355 bilhões por ano. Além disso, Gallup concluiu que os trabalhadores desembarcados faltam mais dias de trabalho e são menos leais aos empregadores. Com isso em mente, vejamos algumas áreas em que o equilíbrio é criticamente necessário para a motivação dos funcionários nas organizações hoje.
Regras e políticas
Quer ser policial? É assim que alguns supervisores se sentem em organizações que operam sob o pressuposto de que as pessoas não são confiáveis. Você viu os manuais da empresa que listam páginas e páginas de regras. Saia da linha?
Cinquenta e sete possíveis infrações, com punição resultante, estão listadas na página 74. Precisa de um intervalo para o funeral da sua avó? Você recebe três dias de folga para viajar 600 milhas. Ter uma questão? Temos respostas. Na verdade, temos políticas que respondem praticamente todas as questões.
Proibição de supervisão? O que é isso? Nós temos funcionários que, deixados para seus próprios dispositivos, escolherão fazer coisas ruins. Você não pode confiar nos supervisores para tratar os funcionários de forma justa e consistente.
John em contabilidade é um pouco. As pessoas que trabalham para ele saem com tudo, tudo. Se você trabalha para Beth em vendas, no entanto, você pode contar com o guia de regras que orienta todas as decisões.
Som familiar? Se você trabalha em uma organização, você ouviu essas razões e muitos outros motivos para justificar a necessidade de centenas de regras e políticas nas organizações.
Diretrizes para um ambiente de trabalho motivador
- Crie apenas o número mínimo de regras e políticas necessárias para proteger sua organização legalmente e criar ordem no local de trabalho.
- Publicar as regras e políticas e educar todos os funcionários.
- Com o envolvimento de muitos funcionários, identifique valores organizacionais e escreva declarações de valor e um código de conduta profissional.
- Desenvolver diretrizes para os gerentes e educá-los sobre a aplicação justa e consistente das poucas regras e políticas.
- Dirija-se a comportamentos disfuncionais individuais numa base de necessidade com aconselhamento, disciplina progressiva e planos de melhoria de desempenho.
- Comunique claramente as expectativas e as diretrizes do local de trabalho para o comportamento profissional.
Dicas úteis para a motivação dos funcionários sobre as Políticas
- Solicite feedback dos funcionários sobre potenciais políticas, áreas em que as políticas são necessárias, e assim por diante. (Não, como uma empresa fez recentemente, anuncie uma nova política de atendimento publicando-a em um quadro de avisos.)
- Se você decidir aderir e responsabilizar os funcionários por uma política existente, não embosque os membros da sua empresa. Se você não aplicou a política no passado, consulte os funcionários e explique a política, a intenção da política, por que a política é necessária e por que ela não foi aplicada no passado. Então, informe a todos que, após a reunião, todos são responsáveis pela adesão à política.
- Você ficará surpreso quanto apoio para políticas e regras legítimas que você receberá das pessoas em sua organização. Pessoas como um local de trabalho bem organizado, nas quais as expectativas são claras. As pessoas prosperam em um local de trabalho em que todos os funcionários vivem nas mesmas regras.
Se você criar um ambiente que seja visto como justo e consistente, você dá poucas pessoas para se pressionar. Você abre um espaço no qual as pessoas estão concentradas em contribuições e atividades produtivas, em vez de fofocas, agitação e infelicidade. Qual local de trabalho você escolheria?
Envolver as pessoas para inspirar a motivação dos funcionários
Em um departamento universitário, um comitê de dez pessoas se reuniu por vários meses e, em seguida, recomendou o uso do espaço para o seu decano. Ele formou o comitê, forneceu diretrizes e solicitou seus comentários.
Falando com um membro do comitê vários meses depois de enviarem suas recomendações, fiquei informado de que nunca receberam comentários sobre seu trabalho.
Eles repetidamente pediram comentários e decisões, mas não receberam nenhum. Eles sentiram como se suas recomendações tivessem entrado em um buraco escuro, para nunca mais ser visto novamente. Desmotivado? Pode apostar. Esses membros da equipe também não se voluntariam para outro comitê no futuro. Me engane uma vez, pobre eu; me engane duas vezes …
A maioria das pessoas quer participar de decisões que afetem seu trabalho. Alguns podem não querer a responsabilidade final. Pergunte por que. As pessoas foram punidas por decisões tomadas no passado?
Os líderes da organização forneceram o tempo, as ferramentas e as informações necessárias para tomar boas decisões? Ou as pessoas tomaram decisões que foram superadas por seus gerentes?
A clara expectativa de envolvimento dos funcionários existe no seu local de trabalho? As pessoas que tomam decisões e contribuem com ideias recompensadas e reconhecidas? Estas são questões críticas se você quiser envolver, funcionários motivados.
Faça com que o envolvimento dos funcionários seja maior na motivação dos empregados
Muitas vezes o envolvimento dos funcionários é uma palavra ruim. As pessoas pensam no envolvimento dos funcionários como algo que é feito além do seu trabalho real em sua organização. O melhor envolvimento dos funcionários não requer equipes, comitês especiais e caixas de sugestões.
É a expectativa de que as pessoas sejam competentes para tomar decisões sobre seu trabalho todos os dias no trabalho.Equipes e comitês permitem ampla participação de todas as pessoas que possam possuir um processo ou procedimento de trabalho específico. Eles não são a espinha dorsal do envolvimento dos funcionários em sua organização.
Use estas dicas para criar um ambiente de trabalho que enfatize a motivação dos funcionários através do envolvimento dos funcionários.
- Expresse a expectativa de que as pessoas tomem decisões que melhorem seu trabalho.
- Recompensar e reconhecer as pessoas que tomam decisões e melhorias em seu trabalho como heróis.
- Certifique-se de que os funcionários conheçam e compreendam a missão, a visão, os valores, as metas e as diretrizes da organização, para que possam entupir seu envolvimento nas direções apropriadas. Educação, comunicação, feedback de medidas e treinamento mantêm o envolvimento dos funcionários de se tornar um livre para todos.
- Nunca punir uma decisão pensativa. Você pode treinar e aconselhar e fornecer treinamento e informações após a decisão. Não prejudique a confiança do empregado de que você realmente apoia seu envolvimento.
- Se você é um supervisor e as pessoas vêm a você continuamente para pedir permissão e receber instruções sobre seu trabalho, pergunte-se esta pergunta. "O que eu estou fazendo, que faz as pessoas acreditam que devem vir para mim por cada decisão ou permissão?" Você provavelmente está comunicando uma mensagem mista que confunde pessoas sobre suas intenções reais.
Quando um empregado vem até você, pergunte o que ele pensa que deveria fazer na situação. Supondo que sua resposta seja razoável, diga-lhe que sua abordagem parece bem e que ele não precisa consultar com você sobre esse tipo de decisão no futuro.
Se você pode ajudar o funcionário a encontrar uma resposta melhor, atue como consultor sem levar o macaco para seus próprios ombros. Você reforçará sua crença em sua própria capacidade de tomada de decisão. Você também reforça sua crença de que está dizendo a verdade sobre confiar em sua competência. - Se você vê um empregado embarcar em um curso de ação que você sabe que irá falhar ou causar um problema para um cliente, intervir como treinador. Faça boas perguntas que ajudem o indivíduo a encontrar uma melhor abordagem. Nunca permita que uma pessoa deixe de ensinar uma lição.
Dicas úteis
- Se você já sabe o que você fará em uma situação particular, não solicite idéias e comentários. Você insultar seus funcionários, criar uma atmosfera de desconfiança e garantir instabilidade, infelicidade e baixa motivação no seu local de trabalho. Se você está genuinamente aberto a idéias e comentários, seus funcionários saberão. Não é tanto o que você diz como o que você faz que comunica seus desejos e intenções a eles.
- Se você não está aberto ao feedback, dê um passo atrás e pergunte-se: "Por quê?" Quase qualquer decisão é melhorada com feedback e entrada. Ainda mais importante, as pessoas que precisam viver ou implementar a decisão serão a decisão. Essa propriedade cria motivação e canaliza a energia nas direções que ajudarão sua organização a ter sucesso.
- Examine suas crenças sobre pessoas. A maioria das pessoas não se levanta pela manhã e vem trabalhar com a intenção de causar problemas.Quantas pessoas você conhece quem quer ir para casa no final de um dia de trabalho com a sensação de que eles falharam o dia todo? Não há muitos, se houver. Quando você experimenta um problema no trabalho, pergunte-se a pergunta atribuída pelo Dr. W. Edwards Deming: "O que sobre o sistema de trabalho causou que essa pessoa falhe? "Você ficará feliz por ter tomado essa abordagem quando os funcionários resolverem problemas em vez de apontar os dedos e culpar.
Este artigo abordou dois aspectos críticos da criação de um ambiente de trabalho no qual as pessoas escolherão contribuir e ter sucesso. Os locais de trabalho que são bem sucedidos na promoção da motivação dos funcionários estabelecem um equilíbrio entre as políticas necessárias e a superação de regras.
Eles criam a expectativa de envolvimento dos funcionários. Eles dão aos funcionários controle sobre as decisões que afetam seu trabalho sem transformar o local de trabalho em um livre para todos.
Estes ambientes de trabalho são percebidos como justos e estruturados apenas o suficiente para a segurança emocional percebida. Ao mesmo tempo, seus funcionários mais corajosos se sentem sem restrições e encorajados em seus esforços para fazer a diferença. Liberte-os.
Remova as barreiras que desencorajam a motivação no local de trabalho. As ações conseqüentes e a motivação exibida pelas pessoas comuns surpreenderão e agradarão você. Pode isto se tornar melhor?
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