Vantagem competitiva - Construir uma organização duradoura

O que a sua empresa faz melhor? Ou melhor ainda, o que sua empresa pode potencialmente fazer melhor do que qualquer outra empresa? E talvez tão importante, o que não pode fazer melhor?

De acordo com Jim Collins, autor de Good to Great , as respostas a essas perguntas simples oferecem uma visão do propósito da sua empresa. E, se respondidas com honestidade brutal, são a chave para mover sua empresa para a grandeza. Por quê? Porque esta é a sua vantagem competitiva .

O que é vantagem competitiva?

Especificamente, são as habilidades e recursos únicos de sua empresa trabalhando para implementar estratégias que os concorrentes não podem implementar com tanta eficácia. Compreender sua vantagem competitiva é fundamental. É a razão pela qual você está no negócio. É o que você faz melhor que atrai clientes para comprar seu produto / serviço em vez de seu concorrente. Empresas extremamente bem-sucedidas deliberadamente fazem escolhas para serem únicas e diferentes em atividades que são realmente, realmente boas e concentram toda a energia nessas áreas.

Sustentando sua vantagem sobre a competição

Claro que, uma vez que você identificou suas vantagens competitivas, você não está pronto. Não basta apenas ter uma vantagem sobre seus concorrentes. Para que sua empresa seja excelente, precisa enfrentar tempestades competitivas e ambientais. Você deve poder combater as ferozes forças do mercado e a incerteza.

Em outras palavras, sua vantagem competitiva precisa ser sustentável e capaz de suportar o teste de tempo para sua empresa ser excelente. Por quê? Porque a maioria das vantagens pode ser duplicada dentro de um período de tempo.

Aqui estão os fatos frios e frios: aproximadamente 70 por cento dos novos produtos podem ser duplicados dentro de um ano e 60 a 90 por cento da melhoria do processo (aprendizagem) eventualmente se difunde aos concorrentes.

E todos sabem que competir no preço nunca é sustentável.

O que é Sua vantagem competitiva?

Então, qual é a vantagem competitiva da sua empresa? Você tem um? E se você fizer isso, você está se concentrando nisso? Aqui está uma maneira rápida de verificar seu pulso. Alguma dessas declarações parece familiar?

• "Nós somos melhores do que eles. Eles nunca farão __________, assim como nós".
• "Nossos concorrentes são muito grandes e lentos. Eles nunca responderão rapidamente."
• "Todos nós precisamos de um grande contrato. "
• " Teremos vantagem para o primeiro movimento. Vamos bloquear nossos clientes antes que nossos concorrentes saibam o que está acontecendo. "
• " Ninguém conhece nosso cliente como nós. "
• " Meus competidores são muito estúpidos. Nossa equipe é muito mais inovadora. "
• " Se os grandes compram nosso produto, estamos livres de casa. "
• " Nós somos. Não há um outro em nosso mercado que faz o que fazemos."

Resumindo é Michael Porter, o ganhador de vantagem competitiva de Harvard. O Sr. Porter afirma:" É incrivelmente arrogante para uma empresa acreditar que pode entregar o mesmo tipo de produto / serviço que seus rivais fazem e realmente fazem melhor por muito tempo. É extremamente perigoso apostar na incompetência de seus concorrentes ".

Se alguma dessas declarações soa familiar ou se você bancar a incompetência geral de seus concorrentes, é hora de levar a sério o objetivo da sua empresa.

Primeiro, avalie o que a sua empresa faz melhor, observando o que você é bom e o que não é bom. Converta isso em uma vantagem competitiva concentrando sua energia nessas atividades. Por fim, torne-se algo que irá durar por continuando desenvolvendo e trabalhando nisso.

Pondo vantagem competitiva para o teste

Agora é hora de colocar sua vantagem competitiva ao teste. Como você sabe quando você desenvolveu uma vantagem competitiva sustentável? Aqui estão três critérios que pode ajudar a avaliar se você está no caminho certo e mantê-lo lá:

• Os clientes devem ver uma diferença consistente entre o seu produto / serviço e os do seu concorrente. Essa diferença precisa ser óbvia para seus clientes e deve influenciar sua decisão de compra. Exemplo: Coca contra Pepsi.
• Sua vantagem competitiva deve ser difícil de imitar. Evite cair na armadilha de incompetência. Exemplo: IN-N-OUT Burger vs. McDonalds.
• Os dois itens acima combinados devem ser atividades que podem ser constantemente melhoradas, nutridas e trabalhadas para manter essa vantagem sobre sua concorrência. Ex: Wal-Mart vs. Kmart.

Antes de colocar este artigo, pergunte-se: qual é a minha vantagem competitiva? E é sustentável? Sua empresa depende disso.