Por que minha empresa precisa de um manual de funcionários

Considere isso: Mesmo um funcionário pode causar problemas.

E os problemas se multiplicam exponencialmente quanto mais empregados você tem.

Imagem este cenário: Seu único funcionário é consistentemente atrasado para o trabalho; às vezes, ele chama para que você saiba que ele vai chegar atrasado, e às vezes ele não. Você quer demiti-lo por ausência contínua, mas o seu advogado diz que você não possui um manual que diga ao empregado o que esperar sobre o que acontece no caso do absenteísmo crônico.

Confie em mim, se você não tem algo escrito sobre esta situação, o funcionário pode acusar que ele não sabia que ele poderia ser demitido por não aparecer no tempo. E isso poderia levar a uma ação judicial.

O propósito de um manual de empregado

Em geral, ter um manual de funcionários ou manual de políticas é uma boa prática comercial, mas especificamente, há alguns bons motivos, do ponto de vista jurídico, para criar um manual de funcionários: >

Os funcionários gostam de saber o que é esperado

• deles e eles querem saber que estão sendo tratados da mesma forma que outros funcionários. A percepção de tratamento injusto pode levar a funcionários descontentes e, em última análise, a ações judiciais. Por exemplo, se todos os funcionários saibam quantos dias de férias eles recebem, eles não estarão se perguntando se outros funcionários estão recebendo mais dias. Ter as
• mesmas regras para todos os funcionários torna a tarefa mais fácil. Não há necessidade de pensar sobre o que fazer em uma situação específica. Claro, há momentos em que não há uma política escrita sobre um problema, mas ter algumas orientações gerais podem ajudar a lidar com situações específicas.

Políticas escritas mostram aos funcionários que

• sua empresa quer ser justa . Essa intenção vai um longo caminho para uma boa moral em geral e em lidar com funcionários individuais que estão descontentes. Finalmente, as políticas e procedimentos escritos
• podem ajudá-lo a lidar com processos judiciais. O manual da política pode ser usado como prova em um processo de discriminação; na verdade, tal manual pode até impedir um processo. Por que um manual de funcionários não é suficiente

Depois de ter preparado esse manual de funcionários para o seu negócio, há várias coisas mais que você deve fazer:

Revisão do advogado

. Peça a um advogado que reveja o manual para o idioma, para linguagem conflitante ou confusa e para questões legais. Por exemplo, seu advogado pode ajudá-lo a criar linguagem que não fará com que os funcionários pensem que eles têm um emprego para toda a vida. Comunicação.

Certifique-se de que todos os funcionários atuais conheçam o manual e que estejam disponíveis para eles. Dê a cada funcionário uma cópia (certifique-se de obter uma assinatura para que você possa mostrar que todos os funcionários receberam sua cópia). Coloque uma cópia no site da empresa.Lembre os funcionários sobre políticas específicas. Em outras palavras, certifique-se de que não há como empregado pode implorar ignorância das políticas e procedimentos no manual.

Implementar.

Siga o manual. Agir quando precisar. Usar o manual para lidar rapidamente com as questões dos funcionários reforça sua intenção de ser justo e sua intenção de seguir o manual. Revise

. Volte a visitar o manual periodicamente. Atualize as políticas que mudaram (certifique-se de comunicar as alterações imediatamente!) E considere outras mudanças para resolver problemas que surgiram. Se você alterar uma política e não alterar o manual, você está convidando questões legais. Susan Heathfield, especialista em Recursos Humanos, tem algumas sugestões para gerenciar problemas de absenteísmo dos funcionários. Um manual de funcionários resolverá seu problema? Não, mas permitirá que o funcionário saiba o que esperar e crie uma suposição de que você não tolerará o absenteísmo.

Independentemente de quantos funcionários você tenha, um manual do empregado ou manual do empregado é uma ferramenta essencial para a execução do seu negócio.

Então você criou um manual de funcionários ainda?

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